Política de Envíos
En cortanaespana.com nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para todos nuestros productos. Trabajamos con las principales empresas de transporte para garantizar que tus pedidos lleguen en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos.
Zonas de Envío
Realizamos envíos a toda la península ibérica. Para destinos en las islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como para envíos internacionales, por favor consulta las condiciones especiales.
Plazos de Entrega
Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas de días laborables suelen procesarse y enviarse el mismo día. Los tiempos de entrega estimados son:
- Península: 24-48 horas laborables
- Baleares: 2-3 días laborables
- Canarias: 3-5 días laborables
Gastos de Envío
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos superiores a 50€. Para pedidos de menor importe, los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra en función del peso y destino.
Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real a través de nuestra web cortanaespana.com.
Devoluciones
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo máximo de 14 días desde la recepción. Los gastos de devolución correrán por tu cuenta, excepto en casos de error por nuestra parte o productos defectuosos.
Problemas con el Envío
En el improbable caso de que tu pedido sufra algún daño durante el transporte o no recibas el paquete en el plazo establecido, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto disponible en cortanaespana.com y nos encargaremos de resolver la situación lo antes posible.
Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección de nuestra web cortanaespana.com.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestros envíos, no dudes en visitar nuestra página de preguntas frecuentes o utilizar nuestro servicio de atención al cliente.